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事業紹介

宮城・福島・山形を中心に、「究極の安全」と「質の高いサービス」を提供しています

私たち<JR東日本テクノサービス>は、JR東日本グループの一員として、新幹線・在来線など鉄道車両のメンテナンス、駅舎・駅ビル・ホテルの清掃など幅広い業務を行っています。
「車両メンテナンス部門」では、車両の定期的な検査や修繕作業などを通して、常に品質の高い車両を提供しているほか、「車両・駅舎清掃部門」では、床コーティングなど最新の技術を積極的に導入して、快適な空間の提供に努めています。
駅に隣接したホテルやショッピングビルの清掃などを行う「ビルメンテナンス部門」では、専門的な技術やAIロボットを活用。
「医療関連サービスマーク」の認定も受けており、病院内では特に高い衛生水準で清掃を行っています。

スタッフインタビュー

ホテル客室清掃担当 Iさん(入社2年目)

子どもとの生活を第一に考えながら働ける

勤務時間帯が9:30~14:15だったため「これなら子どもとの生活を優先しながら働けそう」と思い、応募を決めました。発熱などで保育園から急な呼び出しがあっても、一緒に働いている方からの理解やサポートがあるので安心して働けています。客室備え付けのメモに、お客さまから「ありがとう」の言葉をいただいた時は、やってよかったとやりがいを感じます。

ホテル客室清掃担当 Sさん(入社2年目)

副キャプテンとして、スタッフをしっかりとバックアップすることが目標

現在のポジションは、キャプテン(最終点検者)の指示を客室清掃スタッフに伝える副キャプテン。スタッフが仕事をしやすいような流れをつくる業務に取り組んでいます。普段から目の届かない細かな部分まで気にかけなくてはならないため、以前に比べ視野が広がったような気がします。今後は、さらに清掃の知識・技術を深めて、客室清掃スタッフをバックアップできる存在になりたいです。

駅舎清掃担当 Yさん(入社4年目)

頑張ったら頑張った分だけ評価してくれる職場

印象的だったのは、当時パート社員だった私にも社内資格の取得や清掃の技術力を競う競技会への出場など、挑戦する機会を与えてくれたこと。そして、単なるお飾りの制度ではなく、実際に使用できる有給休暇、養育休暇など、福利厚生がしっかり整備されているところ。今後は研修や様々な資格の取得を通じて知識・技能を向上させていくと共に、清掃ロボットの導入など時代に順応した清掃を行っていけるようになりたいです。

車両清掃担当 Kさん(入社1年目)

車両を綺麗にする、とてもやりがいのある仕事

東京駅で新幹線の清掃に取り組むスタッフの仕事ぶりをテレビで見て、とてもやりがいのある仕事だと思い応募しました。思っていた以上にハードで、時間に追われることもありますが、やはり汚れていた車両が綺麗になるのを見るとやりがいを実感します。今後は清掃の知識を広げる意味も含め、社内資格の取得に挑戦していきたいです。目指すは、質問すると何でも笑顔で答えてくれる先輩。少しでも近づけるように、頑張りたいです。

構内入換運転担当 Aさん(入社6年目)

「人と人をつなぐ」「地域と地域をつなぐ」仕事

現在の仕事は、山形駅~山形車両センター間の車両の運転や車両の検査修繕業務。山形駅のホームでお子さんやお孫さんの到着を笑顔で待っているお客さまを見るたびに大きなやりがいを実感します。周囲のスタッフはみんな親切な方ばかりで、入社したばかりの頃「何かあったらいつでも言って」と親身に接してもらったことは忘れられません。今では自宅に集まって食事会を開いたりする仲間もでき、とても充実した毎日を送っています。

車両清掃担当 Tさん(入社4年目)

「いつもご苦労さま」という言葉をモチベーションに

お客さまに快適な空間を提供するという「使命感」。実際に車両や駅舎を綺麗に仕上げた時の「達成感」。どちらも強く感じとることができる、とてもやりがいのある仕事です。私が勤務する営業所では清掃業務の他に、気動車への給油作業や線区管理作業もありますが、今後はそれらを勉強し、仲間から頼りにされるような万能選手になりたいです。

病院清掃担当 Fさん(入社10年目)

知識・経験を活かし、みんなが働きやすい環境づくりを

これまで駅舎清掃や病院清掃を経験し、清掃に関する質問なら、すんなり答えられるほど知識が身につきました。また職場は新人さんも気兼ねなく色々話せる、とても明るい雰囲気ですが、私も今ではその一員として「この人悩んでいるのかな」と思ったら声をかけるなど、人の気持ちに寄り添えるような対応ができるようになりました。今後はお客さまに喜んでもらえるように清掃の質を向上させるだけでなく、これまでの知識や経験を活かして、同僚をサポートし、みんなが働きやすい環境をつくっていきたいです。

Q&A

どんな仕事がありますか。
清掃業務や車両メンテナンス業務に加え、構内運転業務、線区管理業務など様々な職種があります。希望職種が見当たらない方も、お気軽にご相談ください。
資格や経験は必要ですか。
特に必要ありません。資格や経験のない方もマニュアルに基づいて、一から丁寧に指導いたしますのでご心配なく。必要資格は会社が取得費用を負担いたします(資格による)。
働いている方の年齢層を教えてください。
車両メンテナンス業務は20代、30代が中心、清掃業務は20代から60代まで幅広い年齢層の方が活躍しています。
「平日のみ」もしくは「土日祝のみ」の勤務も可能ですか。
勤務地によって異なります。お気軽にご相談ください。
交通費は支給されますか。
規定に沿って月上限5万円まで支給いたします。なお、勤務地によっては車での通勤も可能です。
有給休暇制度はありますか。
パート社員の方も、規定に沿って取得・使用可能です。
パート社員から正社員になれますか。
おおむね6か月以上勤務すると受験資格を得ることができ、その試験に合格すれば正社員になることができます。

JR東日本テクノサービスの 求人情報から、あなたにピッタリなお仕事を見付けよう!